Unsere Qualitäts-Versprechen

Meister-Handwerk definieren wir durch besondere Punkte

Pünktlichkeit Versprechen

Pünktlichkeit

Unsere Kunden dürfen sich auf unsere Pünktlichkeit verlassen: Für alle Terminarten, im Kundendiensteinsatz und bei Beratungen, gemäß unserer Definitionen bei Zeitfenster- und Fix-Terminen. 

Fachkompetenz Versprechen

Fachkompetenz

Durch die permanente Weiterbildung unserer Mitarbeiter in allen Unternehmensbereichen sichern wir professionelles Auftragsmanagement, anspruchsvolle, klar definierte Service-Leistungen sowie hohe handwerkliche Qualität.

Sauberkeits Versprechen

Sauberkeit

Wir schützen die Räume unserer Kunden mit Überziehschuhen und Folien gegen Staub und Schmutz. Zuverlässig und umweltschonend entsorgen wir ausgetauschte Teile und den Bauschutt. 

Direkt Termin

Direkt-Termin

Bereits beim ersten Kontakt mit unseren Kundenberater/-innen erhält jeder Kunde einen verbindlichen Termin für eine qualifizierte Fachberatung oder einen Kundendiensteinsatz.

Förderung

Fördermittel und Finanzierung

Damit die Investition unserer Kunden in Gebäude- und Haustechnik wirtschaftlich sinnvoll gelingt, beraten wir Sie auf Wunsch zu staatlichen Förderprogrammen und attraktiven Finanzierungs-möglichkeiten. 

Nach Feierabend Service

Nach-Feierabend-Service

Mit unserem Nach-Feierabend-Service sind wir Di – Do von 17 – 20 Uhr für unsere (berufstätigen) Kunden im Einsatz, für eine Mehrkosten-Pauschale von lediglich 20€, wenn der Termin während unserer Bürozeiten mindestens drei Tage zuvor vereinbart wurde. 

Sofort Angebot

Sofort-Angebot

Jedem Kunden präsentieren wir spätestens drei Arbeitstage nach Abschluss der Fachberatung ein verbindliches schriftliches Angebot in unseren Ausstellungsräumen. 

Kompetenz Versprechen

Wartung

Die langjährige Erfahrung und Kompetenz unserer Experten gewährleisten, dass wir Ihre Anlage immer bestmöglichst warten können. Darauf können Sie sich verlassen.

24h Notdienst

24h - Notdienst

Bestens qualifizierte Kundendiensttechniker sind stets bereit,
unseren Kunden zu dienen: nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

Sofortpreis

Sofort-Preis-Kompetenz-Versprechen

Die weitreichende Sofort-Preis-Kompetenz unserer Fachberater und Servicetechniker ermöglicht unseren Kunden jederzeit eine schnelle und sichere Kaufentscheidung.

Internet

Internetpräsenz

Auch im Internet verwirklichen wir unsere gleichermaßen moderne wie transparente und kundenorientierte Unternehmenskultur. Detaillierte Informationen über unser Unternehmen und unsere Leistungen sowie interaktive Dienstleistungen bieten Öffentlichkeit und Kunden vielfachen Nutzen. 

Zufriedenheit Versprechen

Zufriedenheits-versprechen

Trotz größter Sorgfalt können Fehler passieren. Berechtigte Reklamationen
werden von uns als Chance gesehen, zu beweisen, dass wir halten, was wir versprechen, und sie werden schnellstmöglich mit allen verfügbaren Mitteln behoben.

Wir geben Ihnen diese Qualitäts-Versprechen. Dadurch unterscheiden wir uns. Denn Qualität und Zuverlässigkeit macht Meister-Handwerk aus.


Das drückt auch unsere Philosophie aus:

Wir sind überzeugt,  

dass Unternehmen heute und in Zukunft mehr bieten müssen, als Produkte und Dienstleistungen. Deshalb entwickeln wir uns und die Leistungen aus unserem Haus kontinuierlich weiter. Das macht uns zu einem dynamischen und innovativen Partner für Privatkunden ebenso wie für Kunden aus Gewerbe und Industrie.

Wir wissen,

wie wichtig Werte sind. Deshalb sind Verantwortung, Pflichtbewusstsein und Fairness die Grundlagen unseres unternehmerischen Handelns. Wir leisten unseren Beitrag zur betriebswirtschaftlichen und sozialen Wertschöpfung. Unserer Vorbildfunktion als Unternehmen sind wir uns bewusst und übernehmen diese aus Überzeugung.

Wir verstehen,  

dass der verantwortungsvolle Umgang mit den Ressourcen der Umwelt und der sinnvolle Einsatz moderner Technik einen wichtigen Beitrag für die Zukunft leisten. Aus diesem Grund setzen wir nur ausgesuchte, langlebige Qualitätsprodukte ein, die maßgeschneiderte, wirtschaftlich sinnvolle Lösungen bieten. Denn Qualität ist langfristig Mehrwert für alle.

Wir setzen uns ein  

für unsere Kunden, denen wir optimalen Nutzen bieten - dauerhaft. Sie fühlen sich bei uns gut beraten, gut bedient, gut aufgehoben.   Mit Fehlern gehen wir offen um und nutzen diese als Chance für Verbesserungen.  Konsequente Qualitätsorientierung und der offene, respektvolle und faire Umgang miteinander bilden die Grundlage für gute und dauerhafte Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.  


Überzeugen und begeistern durch Verantwortung, Innovation und Teamgeist. Mit Qualitätsleistungen zum optimalen Kundennutzen.


© Copyright 2020 Kriener & Trübner - All Rights Reserved    Impressum    Datenschutz

Designed with Mobirise - Learn more